日立家用中央空調(diào)系統(tǒng)解決方案
家用中央空調(diào)系統(tǒng)不同于簡單的家電空調(diào)器,它的選購、安裝和使用,整體上是一個(gè)系統(tǒng)工程。
首先:必須根據(jù)房子的裝修計(jì)劃確定要安裝的品牌;其次:需要根據(jù)每一套房子的大小、功能等具體情況進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),確定安裝的主機(jī)和室內(nèi)機(jī)以及管路布置等;最后:由專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行具體施工。
除了品牌的要素以外,其設(shè)計(jì)安裝的技術(shù)要求要比普通空調(diào)更高、更嚴(yán)密,其設(shè)計(jì)的科學(xué)性、施工質(zhì)量的好壞,將直接影響空調(diào)的使用效果,也決定著系統(tǒng)能否正常運(yùn)行。
日立將家用中央空調(diào)的整個(gè)選購、設(shè)計(jì)、安裝以及服務(wù)過程稱之為:家用中央空調(diào)系統(tǒng)解決方案,并通過以下三個(gè)部分進(jìn)行解析——
售前:品牌選購的詳細(xì)步驟
售中:日立的精細(xì)化安裝體系
售后:高效售后服務(wù)體系
售前:品牌選購的詳細(xì)步驟
第一步:制定初步裝修安裝方案
確定裝修的時(shí)間和進(jìn)度,并與安裝公司達(dá)成共識,確認(rèn)中央空調(diào)在哪個(gè)環(huán)節(jié)安裝最為方便。日立家用中央空調(diào)為您量身制定最合適的安裝方案。
第二步:確定品牌
品牌不僅是身份的象征,更重要的是它有——穩(wěn)定的品質(zhì)保證/到位的經(jīng)銷商安裝體系/完善的售后服務(wù)體系。日立家用中央空調(diào)采用日本日立公司全球領(lǐng)先的技術(shù),為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品種類。
第三步:與經(jīng)銷商進(jìn)行充分溝通
現(xiàn)在大部分品牌都會在各地選擇經(jīng)銷商代理其產(chǎn)品的銷售。因?yàn)?a href='http://www.mv121.cn/' class='keys' title='點(diǎn)擊查看關(guān)于中央空調(diào)的相關(guān)信息' target='_blank'>中央空調(diào)是半成品的設(shè)備,需要有過硬的專業(yè)安裝隊(duì)伍,方能保證空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。日立家用中央空調(diào)的經(jīng)銷商都經(jīng)過日立公司的系統(tǒng)化培訓(xùn)與專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。
第四步:初步報(bào)價(jià)
根據(jù)用戶提供的房屋面積、房屋朝向、家庭人口、主要活動區(qū)域等進(jìn)行所需冷(熱)量估算,并進(jìn)行初步報(bào)價(jià)。日立的經(jīng)銷商會為您提供一個(gè)初步的報(bào)價(jià)范圍,確保您對價(jià)位心中有數(shù)。
售中:日立的精細(xì)化安裝體系
售中是家用中央空調(diào)中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié),這里面的每一個(gè)細(xì)節(jié)的精確與否,都直接決定了家用中央空調(diào)在最終使用過程中的整體系統(tǒng)是否高效。這個(gè)環(huán)節(jié)一般可以劃分為6個(gè)部分,即——現(xiàn)場勘察、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、確認(rèn)報(bào)價(jià)、簽訂合同、安裝驗(yàn)收、建立檔案,在日立,我們將其稱之為:精細(xì)化安裝。
第一步:現(xiàn)場勘察
經(jīng)銷商會指派專業(yè)的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察并與用戶進(jìn)行溝通。
第二步:系統(tǒng)設(shè)計(jì)
安裝公司會提供一套合理的設(shè)計(jì)方案及中央空調(diào)系統(tǒng)布置圖紙。在日立專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)戶型進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),機(jī)型選配,出具安裝圖紙后,方可安裝。
第三步:確認(rèn)報(bào)價(jià)
根據(jù)設(shè)計(jì),確定最終價(jià)格——包括室內(nèi)室外機(jī)、材料、人工費(fèi)等各種費(fèi)用。
第四步:簽訂合同
家用空調(diào)屬于半成品,需要有安裝過程、售后服務(wù)過程及付款方式等相關(guān)條款約束,了解合同內(nèi)容,確定無問題,方可正式簽定空調(diào)銷售安裝合同。
第五步:安裝驗(yàn)收
日立家用中央空調(diào)的經(jīng)銷商具有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)與嚴(yán)格考核的安裝隊(duì)伍,并制定了標(biāo)準(zhǔn)化的安裝調(diào)試流程,從而保證了最大化地發(fā)揮日立家用中央空調(diào)的整體效能。
第六步:建立檔案
安裝結(jié)束后,建立用戶信息檔案,以備后期的回訪服務(wù)。
最關(guān)鍵的兩個(gè)要素
1、關(guān)鍵的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,做好空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作
專業(yè)的空調(diào)設(shè)計(jì)人員,多角度、多方面的按專業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),為用戶提供更為高品質(zhì)的空調(diào)。
2、關(guān)鍵的安裝服務(wù)過程,營造更為舒適的空間環(huán)境。
“三分產(chǎn)品、七分安裝”,安裝的每一個(gè)環(huán)節(jié)決定了空調(diào)整體的運(yùn)營效率。我們憑借專業(yè)的服務(wù)人員并對安裝過程嚴(yán)格把關(guān),真正做到“精細(xì)化”安裝服務(wù)。
售后:高效售后服務(wù)體系
從高品質(zhì)制造流程和高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)管理中下線的產(chǎn)品,并未走完“高品質(zhì)”的全部路程,我們的售后服務(wù)體系,將以客戶滿意為最高目標(biāo),繼續(xù)接力并兌現(xiàn)“高品質(zhì)”承諾!
使用過程中,您若有疑問或遇到故障,我們將在第一時(shí)間提供準(zhǔn)確專業(yè)的售后服務(wù)。
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